En el sector hotelero, los avances tecnológicos han hecho que un servicio de calidad ya no se limite a la interacción humana. A medida que la tecnología desempeña un papel cada vez más importante en la mejora de la experiencia del huésped, su ubicación se vuelve tan importante como la propia funcionalidad. Ya sea un quiosco, una señalización digital o una estación de carga, una ubicación estratégica puede impulsar un mayor uso, reducir la fricción y, en última instancia, mejorar la experiencia del huésped en las instalaciones.

A menudo se oye que la forma sigue a la función, pero en lo que respecta a la tecnología de autoservicio, las mejores soluciones están diseñadas para lograr ambas cosas. Desde quioscos hasta soportes para dispositivos, la flexibilidad en el diseño es crucial para implementar las experiencias más exitosas, optimizadas y fáciles de usar.

En un mundo marcado por la innovación acelerada y la creciente demanda de entornos inclusivos, la accesibilidad no es una característica, sino un pilar fundamental. La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), promulgada en 1990, nunca se concibió como una idea de último momento. Declaró que todas las personas, independientemente de sus capacidades, merecen el mismo acceso a los espacios públicos, los servicios y las experiencias. Sin embargo, más de tres décadas después, el cumplimiento de la ADA sigue siendo considerado por algunos como un requisito en lugar de un requisito básico.

Al adherirse a los estándares establecidos por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), los quioscos accesibles permiten que las personas de todas las capacidades...

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