COMUNICACIÓN

Preguntas frecuentes: ¿Qué tipos de hardware de comunicación se utilizan en entornos públicos y seguros? Los dispositivos de comunicación comunes incluyen teléfonos manos libres, teléfonos de pared que cumplen con la ley ADA, sistemas de videoportero y quioscos interactivos. Estas soluciones permiten puntos de ayuda, llamadas de reclusos, orientación y asistencia remota en espacios públicos e instalaciones seguras. ¿Cómo se diseñan los teléfonos para reclusos para entornos penitenciarios? Los sistemas de comunicación para reclusos cuentan con carcasas antivandálicas, cables blindados y hardware a prueba de manipulaciones. Permiten llamadas salientes seguras, registro de llamadas e integración con los sistemas de monitoreo de centros penitenciarios. ¿Se pueden integrar los teléfonos en quioscos de autoservicio seguros? Sí. Los teléfonos se pueden integrar en quioscos de autoservicio para el registro de visitantes, el acceso al servicio de asistencia y la asistencia en caso de emergencia. Estos sistemas admiten comunicación solo por voz y video, según la aplicación. ¿CÓMO FACILITA PARABIT LA COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL EN ESPACIOS PÚBLICOS CON ALTO TRÁNSITO? Parabit mejora la comunicación pública con señalización digital integrada, quioscos interactivos y sistemas de telefonía. Estas soluciones admiten comunicación de voz y video en tiempo real, conectando a los usuarios con personal remoto al instante, lo que resulta ideal para aeropuertos, estaciones de tránsito y otros entornos con alto tráfico. ¿QUÉ ES TELEPORTIVITY Y CÓMO SE INTEGRA CON LOS PRODUCTOS DE PARABIT? Teleportivity es una plataforma de soporte remoto basada en la nube que permite la comunicación bidireccional en vivo por video o voz. Perfectamente integrada en los quioscos y la señalización digital de Parabit, permite a los usuarios recibir asistencia instantánea de agentes remotos, lo que mejora el servicio al cliente y la eficiencia operativa. ¿CUMPLEN LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN CON LA ADA? Sí. Todos los productos de comunicación de Parabit están diseñados para cumplir con los estándares de la ADA (Ley de Estadounidenses con Discapacidades). Las características incluyen operación manos libres, etiquetado en braille, indicadores visuales de llamada y alturas de montaje accesibles para garantizar la usabilidad para todas las personas. ¿CÓMO SE PROTEGEN LOS TELÉFONOS PÚBLICOS CONTRA EL VANDALISMO O EL USO INDEBIDO? Los teléfonos públicos de Parabit están fabricados con carcasas antivandálicas, diseños antiligaduras, auriculares reforzados y herrajes de montaje a prueba de manipulaciones. Estas características garantizan durabilidad y seguridad en zonas sin supervisión o de alto riesgo. ¿SE PUEDEN UTILIZAR LOS QUIOSCOS DE COMUNICACIÓN EN CENTROS DE TRANSPORTE O CENTROS SANITARIOS? Por supuesto. Los quioscos Parabit son ideales para aeropuertos, estaciones de tren, hospitales y clínicas. Ofrecen señalización, asistencia para llamadas de emergencia y soporte multilingüe, lo que mejora tanto la seguridad pública como la experiencia del visitante. ¿CÓMO APOYA LA SEÑALIZACIÓN DIGITAL LA COMUNICACIÓN EN TIEMPO REAL? Las soluciones de señalización digital facilitan la comunicación interactiva mediante funciones como botones táctiles, integración con intercomunicadores y videollamadas activadas por código QR. Estas herramientas permiten a los usuarios conectar con el personal o acceder a la información al instante, mejorando la interacción y la prestación del servicio.