Cómo combatir el vagabundeo y la merodeo no deseados en los cajeros automáticos

Como se señala en el artículo " La pobreza frente a la riqueza" del Dailymail.co.uk,

“Decenas de sin hogar acamparon y se refugiaron del frío en los vestíbulos de los cajeros automáticos en toda la ciudad de Nueva York , mientras los bancos luchaban por combatir el ' crimen y la vagancia' que se ha desenfrenado en sus sucursales”.

El Daily Mail no es el único que informa sobre los crecientes desafíos que enfrenta la ciudad de Nueva York en este momento. Fox5ny.com señaló en el artículo que los bancos de Nueva York están cerrando los vestíbulos de los cajeros automáticos para mantener alejadas a las personas sin hogar .

Cada vez es más difícil para algunas personas acceder a los cajeros automáticos por la noche en la ciudad de Nueva York porque, según informes, los bancos están cerrando los vestíbulos donde se encuentran los cajeros automáticos debido a problemas con las personas sin hogar. Desde la instalación de refugios improvisados hasta su uso para hacer sus necesidades, los vestíbulos de los cajeros automáticos se han convertido en una molestia en algunos bancos del centro de Manhattan.

Pero la ciudad de Nueva York no es la única que enfrenta el aumento de la delincuencia, la falta de vivienda y los campamentos en los vestíbulos de los cajeros automáticos. Claire Meyer afirma, en el artículo " Lidiando con la vagancia en los vestíbulos de los cajeros automáticos" de asisonline.org:

“Richard Mercuri, CPP, director de seguridad corporativa de un banco del noreste de EE. UU. y miembro del Comité Directivo Comunitario de Servicios Bancarios y Financieros , le dice a Security Management que la cantidad de personas sin hogar que tuvieron que ser expulsadas de los vestíbulos de los cajeros automáticos en la red de su organización se triplicó en los últimos dos años”.

Los bancos y las instituciones financieras están optando por cerrar sus puertas antes de lo previsto y limitar el acceso a sus bancos. El artículo « Bancos en la ciudad de Nueva York cerrarán cajeros automáticos de la noche a la mañana para evitar la entrada de personas sin hogar», de Kurt Stolz, publicado en frequentbusinesstraveler.com, menciona que:

Varios bancos están cerrando discretamente las puertas de sus cajeros automáticos antes de la medianoche y reabriendo sus puertas en la madrugada. Esta medida se toma como parte de un esfuerzo para evitar que las personas sin hogar acampen en los cajeros automáticos, ya que algunas utilizan el vestíbulo como baño público y como lugar para consumir drogas, lo que supone un riesgo para la seguridad tanto de los clientes como de los empleados del banco.

Esta solución afecta la capacidad de los clientes para depositar o retirar según su propio horario. Una persona que trabaja en horarios inusuales y quiere depositar o retirar en plena noche tendrá problemas para hacerlo, y quienes trabajan hasta tarde y no pueden llegar al banco hasta bien entrada la noche, solo para descubrir que está cerrado, impactan negativamente la experiencia del cliente y su flujo de caja.

¿Hay otra solución? La respuesta: Sistema de Control de Acceso Parabit .

Controle quién accede a sus instalaciones y cuándo. Proporcionamos la infraestructura para la seguridad y el cumplimiento normativo, así como aplicaciones innovadoras de tecnología móvil y Bluetooth®. Desde acceso gestionado las 24 horas hasta iniciativas complejas, el ACS-1EUL proporciona componentes esenciales que optimizan la experiencia del cliente y el rendimiento empresarial.

HARDWARE

El lector multimedia Parabit MMR y el lector multimedia sin contacto MMRC son los estándares líderes de la industria para vestíbulos de cajeros automáticos, sucursales y comercios minoristas en general. Con monitorización y gestión remota de instalaciones, detección de superposición física y skimmer RFID, detección remota de merodeo, detección de merodeo con acceso individual o grupal, capacidad para bloquear tarjetas NFC, billetera móvil y credenciales de tecnología wearable , y mucho más, la solución Parabit ACS le permitirá mantener sus sucursales abiertas y evitar el acceso de intrusos y merodeos no deseados.

Vea el folleto de control de acceso de clientes minoristas aquí.

Los sensores de instalaciones le brindan la información necesaria sobre sus instalaciones. Úselos para automatizar funciones como la iluminación o el acceso al vestíbulo , configurar alertas personalizadas para eventos como merodeo o puertas entreabiertas , y controlar el vestíbulo de forma remota con la función de apagado integrada.

ACCESO ÚNICO PARA CLIENTE

El Detector de Presencia Activa de alta definición se utiliza para monitorear y detectar la actividad en el vestíbulo de un cajero automático. Úselo junto con una cerradura automática para limitar el número de personas permitidas en el vestíbulo simultáneamente. Su montaje en el techo evita los puntos ciegos, y el ancho del sensor se puede calibrar para que no se active ante la actividad fuera del vestíbulo.

DETECCIÓN DE MERODEO

Al combinar el sensor de puerta y el detector de presencia activo, puede detectar a personas que podrían estar abusando del permiso. Esto puede generar una alerta silenciosa para que el personal de seguridad revise la zona, emitir una advertencia verbal si se integra con un sistema de altavoces y mucho más.

SUPERVISIÓN DE PUERTAS Y BLOQUEO REMOTO

El sensor de puerta es parte integral de una solución completa de seguridad con sensores. Puede parecer simple, pero es la mejor manera de garantizar que la puerta esté cerrada cuando debe estarlo y es crucial para cualquier rutina de bloqueo automático o remoto. Además, le avisa si la puerta está entreabierta, lo que puede significar que un visitante la está manteniendo abierta. Puede funcionar junto con la Detección Activa de Presencia para saber si hay visitantes merodeando, informarle sobre su número diario y ayudar a limitar el número de personas en el vestíbulo en un momento dado. Una puerta abierta o sin llave es la principal causa de un entorno bancario remoto inseguro. Cuando un cliente o miembro del personal no puede abrir las puertas del vestíbulo, anular el sistema de bloqueo, salir del vestíbulo o interactuar con el equipo de autoservicio , se envía un mensaje de texto o un correo electrónico.

SOFTWARE:

PAQUETE DE SOFTWARE ACS EN LAS INSTALACIONES

ACS Enterprise® permite la monitorización y gestión remota de instalaciones en sucursales con instalaciones ACS-1EUL. Programe y gestione de forma remota vestíbulos de cajeros automáticos y terminales de autoservicio en todo el mundo. Descargue el folleto.

SDK de aplicación móvil MMR®

Los dispositivos móviles, desde smartphones hasta tecnología wearable como relojes inteligentes, simplifican las tareas cotidianas. Al integrar el SDK de la aplicación móvil de Parabit con la aplicación de banca móvil de una institución financiera, los clientes pueden acceder a una sucursal sin cajero o a la sala de espera de un cajero automático fuera del horario de atención. Descargar folleto.

SUITE DE SOFTWARE ACS COMO SaaS

La suite de software SaaS ACS ahora se ofrece como software como servicio (SaaS). Esta solución SaaS permite una rápida implementación de nuestra solución de control de acceso ACS-1EUL-MMR-BT supervisada y gestionada remotamente. Descargue el folleto.

Para obtener más información o una cotización, envíe un correo electrónico a sales@parabit.com o complete nuestro formulario de contacto aquí .

Visite la página de Control de Acceso aquí para ver todos los productos.