Tres mejoras inteligentes para los vestíbulos de los bancos de autoservicio
- Parabit
- 6 de noviembre de 2025
- 2 minutos de lectura
Seguridad más inteligente. Acceso sin inconvenientes. Experiencia excepcional. La banca moderna no solo se centra en la comodidad, sino también en la confianza, la seguridad y la eficiencia. A medida que las instituciones financieras amplían sus ofertas de autoservicio, los vestíbulos y salas de cajeros automáticos y cajeros automáticos de pago se han convertido en extensiones esenciales de la experiencia de atención al cliente en las sucursales. Las inversiones tecnológicas adecuadas no solo mejoran la seguridad, sino que también mejoran la accesibilidad, el cumplimiento normativo, la satisfacción del cliente y preservan su marca.
Las soluciones avanzadas de Parabit ayudan a las instituciones financieras a proteger sus entornos bancarios 24/7 y de sucursales con sistemas escalables e inteligentes diseñados para visibilidad y control en tiempo real.
1. Control de acceso avanzado
Un vestíbulo o sala de banca de autoservicio segura comienza en la puerta. Los sistemas de control de acceso de Parabit van más allá del acceso con tarjeta para ofrecer un ecosistema completo de seguridad y cumplimiento.
Las características principales incluyen:
Detección de merodeo y alertas de ocupación
Funcionalidad de bloqueo y desbloqueo remoto
Notificaciones de supervisión de cerradura y puerta entreabierta
Detección de fallos de entrada y salida de clientes
Compatible con tecnología NFC y tarjetas financieras con banda magnética y NFC
Conectividad Ethernet o celular para gestión centralizada
Nuestros sistemas ACS garantizan protección continua, rendimiento consistente y una mejor experiencia para cada cliente que nos visita fuera del horario laboral.
2. Detección de presencia humana
La visibilidad dentro de los vestíbulos de autoservicio es fundamental para la seguridad y el cumplimiento normativo. La tecnología de Detección de Presencia Humana (HPD) de Parabit proporciona información en tiempo real sobre la ocupación del vestíbulo, lo que garantiza datos precisos, tiempos de respuesta optimizados y el cumplimiento de los estándares operativos.
Las soluciones HPD se integran con el control de acceso o funcionan de forma independiente para:
Activar alarmas y ajustes de iluminación
Activar la vigilancia cuando se detecte merodeo y/o presencia
Mantener la visibilidad y la seguridad en todas las ubicaciones
Esto significa un mejor control sobre los espacios desocupados y un conocimiento inmediato de los posibles riesgos para la seguridad y la experiencia del cliente.
3. Vigilancia integrada
Cuando la vigilancia y el control de acceso se combinan, la seguridad de la sucursal alcanza su máximo nivel de eficiencia. La integración con sus sistemas de cámaras registra automáticamente la actividad generada por el uso de puertas, intentos fallidos de entrada/salida o detección de merodeo.
Los beneficios incluyen:
Captura de vídeo basada en eventos
Transmisión de cámara en tiempo real
Análisis del comportamiento del cliente y eventos de cumplimiento
Visibilidad centralizada en redes de una o varias sucursales
Los equipos de seguridad obtienen información más profunda, capacidades de respuesta más rápidas y tranquilidad.
Seguridad más inteligente y un servicio sin interrupciones
Los vestíbulos de autoservicio bancario desempeñan un papel fundamental en la confianza del cliente. Cada interacción —entrada, transacción o salida— refleja el compromiso de la institución con la seguridad y el servicio.
La plataforma SaaS ACS Enterprise de Parabit permite a las instituciones:
Supervise la actividad del lobby con análisis en tiempo real
Gestionar sistemas de acceso de forma remota
Garantizar el cumplimiento de las regulaciones federales y estatales
Desde sistemas de acceso seguro hasta sensores inteligentes y carcasas de cámaras, Parabit permite a los bancos y cooperativas de crédito construir sucursales más inteligentes, seguras y conectadas.
¿Está listo para actualizar su estrategia de seguridad?
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