Control de acceso de clientes minoristas

A medida que el entorno de la banca minorista se transforma continuamente en un entorno digital con muchos nuevos puntos de contacto digitales de IA a través de la web móvil y la tecnología de autoservicio, las mejoras en la seguridad de los activos e instalaciones, la seguridad del cliente y la mejor experiencia del cliente en su clase nunca han sido más importantes.

Las oficinas de banca de consumo y banca privada, las sucursales sin cajeros, los cajeros automáticos y las instalaciones de ITM se están volviendo más ágiles, arquitectónicamente abiertas y repletas de tecnología digital para consumidores y negocios minoristas.

La necesidad de servicios bancarios físicos sin personal y de marca ha ido creciendo en los últimos años.

A medida que se implementan servicios bancarios de autoservicio, la supervisión y la seguridad de estos servicios se ha convertido en una prioridad.

Considerando el merodeo acelerado, la confrontación y los eventos sanitarios deficientes.

El acceso administrado eficaz a las instalaciones bancarias minoristas y remotas ayuda a proteger a los clientes y los activos, y respalda decisiones basadas en el conocimiento que ahorran tiempo y gastos a la organización.

Nuestra solución de control de acceso protege las instalaciones, permite una respuesta ágil a amenazas potenciales y al mismo tiempo ofrece una experiencia de cliente de primer nivel.

Un control efectivo sobre quién entra y cuándo salen los clientes de sus instalaciones es más importante que nunca.

Los clientes obtienen acceso seguro a sus cajeros automáticos y sucursales con nuestro lector Parabit MMR BT. Con sus tarjetas de débito o crédito mediante NFC o tarjetas magnéticas, con tecnología wearable o billeteras móviles, o con Bluetooth a través de la aplicación de banca móvil de un banco o cooperativa de crédito. Ante la creciente preocupación por la seguridad y los ataques en entornos de banca remota, como cajeros automáticos, cajeros automáticos de pago y banca autónoma, los clientes pueden acceder de forma segura a sus cajeros automáticos, cajeros automáticos de pago y banca autónoma.

Es fundamental saber quién entra o sale de sus instalaciones remotas y cuándo lo hace.

Cuando los clientes ingresan a las instalaciones, un contacto de puerta supervisa el estado de la puerta de las instalaciones.

Un detector de presencia activa detecta cuando una persona ingresa a las instalaciones y alerta cuando excede su tiempo permitido.

Un disparador de sensor de luz envía un mensaje de evento si la iluminación cae por debajo de los niveles de cumplimiento o representa una responsabilidad para la seguridad de un cliente.

El ecosistema de control de acceso Parabit mantiene a sus clientes seguros y ayuda a proteger sus instalaciones de posibles amenazas, como merodeos y niveles bajos de luz.

Y la supervisión de puertas, ya que una puerta abierta o sin llave es la principal causa de un entorno bancario remoto inseguro. Si un cliente intenta acceder al vestíbulo y las puertas no se abren, el personal o los proveedores intentan anular el sistema de bloqueo del vestíbulo pero no pueden entrar, si un cliente no puede salir del vestíbulo o si una persona entra al vestíbulo pero no utiliza ningún equipo de autoservicio, se envía un mensaje de texto o un correo electrónico.

A los titulares de tarjetas NFC y de banda magnética identificados como sospechosos o de riesgo considerable se les puede negar o permitir el acceso.

El acceso permitido facilita el envío de fuerzas policiales para confrontar o arrestar a la persona sospechosa.

Además de supervisar las instalaciones, si el lector MMR detecta un evento de robo o manipulación, se envía un mensaje de texto o un correo electrónico.

Nuestra suite de software de control de acceso Parabit ofrece robustas funciones de monitoreo remoto, configuración, diagnóstico, generación de informes y supervisión, alojadas en entornos SaaS, LAN o WAN, de celular a Ethernet. El control de acceso Parabit mantiene a sus clientes seguros y sus instalaciones protegidas.

Para obtener más información sobre nuestros productos de control de acceso, contáctenos hoy.

Envíe un correo electrónico a sales@parabit.com o consulte aquí .