Discusión sobre productos: Carcasas para cámaras de vigilancia

Sintonice mientras Rob Leiponis y Heather Glezen discuten las carcasas de cámaras de vigilancia de Parabit, incluidos productos e innovaciones completamente nuevos disponibles ahora.

Transcripción:

Una de nuestras líneas de productos clave son nuestras carcasas para cámaras de vigilancia.

Son carcasas que soportan cámaras especializadas modulares en miniatura con el propósito de capturar imágenes faciales de manera efectiva, o para ser montadas para capturar una perspectiva detrás de la cual desea realizar análisis.

Por ello, colaboramos estrechamente con los principales fabricantes de cámaras para desarrollar estas soluciones que permiten a los usuarios finales e integradores integrarlas de forma eficiente en sus instalaciones, agilizando las investigaciones de seguridad o apoyando los objetivos analíticos. Algunas de estas soluciones podrían ser biométricas, pero las implementamos en muchos casos de uso diferentes.

Gran parte de la colaboración ha sido con nuestros usuarios finales.

Para optimizar las aplicaciones analíticas que han estado implementando para complementar las mejoras en las investigaciones policiales, la prevención de pérdidas en comercios minoristas y la biometría, contamos con una solución que satisface la mayoría de las aplicaciones minoristas, corporativas y de centros de distribución.

Para repasar algunas, nuestra solución más popular es la de montaje en mostrador. Esta solución se ha implementado en numerosas instituciones financieras para permitir el análisis de datos, la identificación de clientes y demografía, o la modificación de la señalización digital. El mayor retorno de la inversión (ROI) de nuestras cámaras de montaje en mostrador se ha demostrado en varias de nuestras instituciones financieras, donde se han reducido drásticamente los incidentes de robos al pasar billetes en aplicaciones minoristas. Es perfecta para identificar y capturar los rostros de las personas en los puntos de venta. De esta manera, si alguien utiliza una tarjeta robada para procesar una transacción, se obtiene un análisis preciso del rostro de esa persona para mejorar la investigación de prevención de pérdidas.

Otra cámara popular nuestra, que se ha implementado en numerosas instituciones financieras, tiendas minoristas e instalaciones de transporte como cámara de entrada. TJ Maxx ha implementado nuestra solución en todos sus muelles de carga. De esta manera, cuando un camión con remolque se detiene en el muelle, al levantarse la puerta enrollable del camión, una cámara apunta directamente al camión para garantizar la cobertura de vigilancia de cada producto que se descarga y carga en el camión. Dollar Tree, varias instituciones financieras y Dick's Sporting Goods han implementado nuestra solución en varias de sus tiendas para controlar las entradas y salidas a ambos lados de la entrada, con el fin de detectar y mitigar los robos dentro de sus instalaciones, y también para mejorar las investigaciones de prevención de pérdidas.

También contamos con una cámara de prevención de pérdidas, que hemos implementado en colaboración con grandes organizaciones minoristas que la están implementando en sus pasillos para realizar análisis en tiempo real de los productos que se retiran de los estantes y se colocan en los carritos para su pago. Al final del día, pueden conciliar inmediatamente qué productos se retiraron de los estantes con lo que realmente se pagó. Esta solución también facilita la reposición de los estantes. De esta manera, las organizaciones minoristas pueden gestionar la comercialización en tiempo real.

Contamos con un gabinete de cámara de unidad única y doble que se ha implementado en instalaciones de estacionamiento, establecimientos de comida rápida, para poder validar los rostros de las personas que ingresan a las instalaciones, así como para el reconocimiento de matrículas.

Las organizaciones minoristas de comida rápida utilizan la solución para medir el tiempo desde el momento del pedido hasta el momento del servicio, lo cual consideramos un excelente análisis para que estas soluciones monitoreen la calidad del servicio en sus establecimientos de comida rápida o, en su defecto, en sus tiendas. También hemos desarrollado un dispositivo de salida de pedidos.

Se trata básicamente de un dispositivo de doble tecnología que también admite la incorporación de una cámara. Por lo tanto, en cualquier entrada o salida, donde haya un operador que pueda activar un sistema de acceso para personas con discapacidad o simplemente desbloquear la puerta, es un producto ideal para entrar y salir de una instalación, pero también para maximizar la visibilidad del sensor de la cámara y capturar el rostro de una persona, así como cualquier material o producto que lleve dentro o fuera de la instalación.

Hemos desarrollado una cámara de montaje en travesaño que se instala sobre la entrada. Esta cámara también se ha utilizado en varias tiendas minoristas para obtener una vista aérea muy cercana de las personas que salen de las instalaciones con sus productos. De esta manera, ha demostrado ser una excelente solución para que las fuerzas del orden mejoren sus investigaciones, ya que permiten ver claramente los rostros de las personas y los productos que salen de las instalaciones. ¿Quiere hablar sobre la nueva carcasa que acabamos de diseñar para facilitar las llegadas a los aeropuertos? Sí.

Recientemente hemos desarrollado una cabina para cámaras en la zona de recogida de equipaje, que se puede cortar a la altura deseada y está disponible desde 15 cm hasta 1,20 m. En ella se pueden montar cámaras alrededor del perímetro de la zona de recogida de equipaje para capturar los rostros de quienes retiran sus maletas de la cinta. Como sabemos, en muchos aeropuertos hay personas que entran y roban equipaje.

Y con cámaras en el techo, a veces es difícil capturar sus rostros si llevan sombrero. Así que ahora, en la zona de recogida de equipaje, es decir, las maletas están saliendo de la cinta transportadora hacia la cinta transportadora. Se pueden obtener imágenes con una línea de visión perfecta de cualquiera que esté sacando cualquier tipo de equipaje de la cinta.

Recientemente, muchos estados han aprobado leyes que exigen la instalación de cámaras en las cabinas de ascensor. Por ello, hemos diseñado una carcasa para cámara con montaje en esquina y lateral que permite la instalación de múltiples cámaras o sensores en las cabinas de ascensor.

Nuestra solución: somos fabricantes de carcasas. Por lo tanto, no nos preocupamos por las cámaras.

Nos asociamos con Axis, Verint, March, Avigilon, Invid, Vivotek.

Así que cualquiera de los fabricantes de cámaras que estén desarrollando sensores de cámara pequeños, nuestra carcasa para cámara es compatible.

Este es un producto que presentamos hace varios años. Varias de las cinco principales instituciones financieras están implementando nuestras cámaras de mostrador en sus cajeros.

Para respaldar los análisis, así como los datos demográficos, y reducir los retrasos en el paso de notas, las cámaras de entrada tienen múltiples usos, además de obtener una mejor imagen del rostro de una persona. Tenemos algunas instalaciones que ya están habilitando el análisis para utilizar esas cámaras para el control de horario y asistencia, lo que les permite consolidar un sistema independiente dentro de sus instalaciones y migrarlo a una solución de análisis integrada en la cámara que ya utilizan. La solución más reciente que desarrollamos son las carcasas para cámaras con placa de exención de responsabilidad de la FDIC/NCUA.

Muchas instituciones financieras prefieren tener una cámara oculta montada en la parte superior de una estación de cajero o en el escritorio de un empleado de la plataforma; tenemos una solución que integra una cámara de cualquiera de los fabricantes que hacen sensores de cámara más pequeños para implementar esas cámaras rápidamente dentro de las instalaciones.

En todas nuestras soluciones, creamos soportes y monturas personalizados, así como dispositivos angulares, para optimizar y simplificar la instalación de la cámara para los integradores que implementan nuestro producto. Trabajamos estrechamente con todos nuestros integradores y usuarios finales para crear una solución estéticamente atractiva, discreta y de bajo perfil que maximice la aplicación de la ley y el análisis. Otra solución que creamos recientemente fue una cámara de banda de altura. La cámara de banda de altura tradicional, para la que también hemos creado una solución, es una buena solución, pero tener una cámara dentro de una banda de altura no creo que sea la mejor solución para el usuario final. Hemos creado una carcasa para la cámara que se puede montar al ras o en superficie en un lado de la puerta, y luego hemos creado una calcomanía angular que se monta en el lado opuesto de la puerta.

Así, cuando alguien sale de las instalaciones, una cámara registra su altura. Gracias a su calcomanía en ángulo recto, cualquier persona que trabaje dentro de las instalaciones también puede validarla. Iniciamos este grupo de productos hace aproximadamente un año y medio. Estamos muy orgullosos del equipo de ventas y del equipo de diseño. Hemos llegado a un punto en el que fabricamos aproximadamente mil o dos de estas carcasas mensualmente para diversas implementaciones en diversos sectores, como el comercio minorista, las finanzas, la educación y la administración pública. De la feria GSX a la que acabamos de asistir, todavía se expresa la demanda significativa de la adaptación de Adapt de esta solución en muchas instalaciones, especialmente debido a los comentarios que hemos recibido de las fuerzas del orden, porque normalmente su queja es que, ya sabe, muchas de las cámaras que están instaladas en los techos una vez que amplían la imagen, o si alguien lleva un sombrero, realmente no hay mucho que puedan hacer en términos de realizar una investigación adecuada del delito que se cometió, donde nuestras cámaras realmente están acelerando eso y mejorando esa investigación policial sobre cualquier tipo de robo que se produce en las instalaciones del cliente.

Y, Rob, volviendo a tu punto, una de las preguntas que me suelen hacer, creo, algunos públicos que no están tan familiarizados con nuestro producto, el concepto y el valor que ofrece, porque no siempre proviene de alguien directamente relacionado con la seguridad, es: ¿por qué necesitaría ver una imagen facial? ¿Qué beneficios aporta? ¿Cuáles son los riesgos? Es algo que debería analizar con más detenimiento antes de tomar una foto. Sí.

Eso es preocupante, pero mi impresión es que, ya sabes, estamos en Estados Unidos y muchas de estas soluciones se están implementando para crear entornos más seguros. Así que, la preocupación por capturar rostros es, ¿qué hay que ocultar? Intentamos mantener la seguridad de Estados Unidos. Y no creo que la gente deba preocuparse por capturar imágenes faciales, especialmente si no se almacenan para otros usos en el futuro.

Quiero decir que debería usarse exclusivamente para investigaciones.

Y si se utilizan cámaras para análisis, muchos de los fabricantes que las proporcionan no siempre capturan imágenes faciales. Solo capturan los puntos de la persona. Por lo tanto, no deberían preocuparse por ningún tipo de... Bueno, de todos modos, sería una opción añadir un análisis. El simple hecho de implementar estas cámaras no significa que se esté capturando información personal identificable (PII). Correcto.

Simplemente estás vigilando desde una perspectiva diferente. Correcto. Sí. Y capturando una perspectiva que realmente facilitará una investigación efectiva. Correcto. Es decir, básicamente, tomamos cámaras que normalmente se instalan en techos y las bajamos hasta los puntos donde la gente entra y sale de las instalaciones, donde se realiza una transacción, donde se trabaja, donde los autos y camiones se acercan y salen de las instalaciones. Así que, en realidad, se trata de alinear la tecnología que genera los análisis y la vigilancia por cámaras en una línea de visión perfecta para mitigar cualquier tipo de obstrucción, maximizar el uso de esos análisis y, además, maximizar una mejor vista y una mejor grabación de ese video de ese incidente o de esa actividad fuera de las instalaciones.

Correcto. Alguien entró por una entrada, se pudo capturar una imagen facial impactante y, más adelante, durante su recorrido por las instalaciones, si se producía un evento, se podía saber exactamente a quién se buscaba. Totalmente de acuerdo.

Y luego, para volver al análisis y las diferentes opciones, hay que añadirle elementos biométricos. Si también se incluyera un análisis biométrico, ¿no? Si buscamos soluciones integrales, hay una cámara. Hay una carcasa que facilita la instalación física.

Y luego, se puede incorporar un análisis que ofrecería capacidades para el control de acceso biométrico y otras perspectivas. Por supuesto. Y como muchos de nuestros usuarios finales están investigando, la primera fase consiste en implementar la tecnología desde una perspectiva de vigilancia y luego mejorar la investigación policial. Además, se debe utilizar esa tecnología desde una perspectiva analítica para identificar datos demográficos, de modo que, dentro de las instalaciones, se pueda integrar en la señalización digital. De esta manera, se puede mostrar contenido más relevante para los datos demográficos de los clientes que ingresan a las instalaciones.

Observamos que esto se utiliza cada vez más como caso práctico. La ventaja es que, si el comercio minorista aprovecha el uso de estos análisis, se está aprovechando el centro de beneficios que podría financiar la tecnología. Y muchas de nuestras soluciones buscan eso.

De esta manera, como todos saben, la seguridad es un factor de costos, y a veces es difícil obtener los fondos para implementar esta tecnología rápidamente. Sin embargo, si se desarrolla la tecnología para respaldar los casos de uso minorista, se aprovecha el capital de la organización para financiar dicha tecnología. De esta manera, se mejora la seguridad, se proporciona un entorno más seguro para una investigación legal más eficiente y se puede adaptar la señalización digital para mejorar la experiencia del cliente y la identificación. Por lo tanto, se podría vincular el análisis a una lista de vigilancia.

Así, si se identifica a una persona en lista de vigilancia al entrar en las instalaciones, se puede reaccionar mucho más rápido, en lugar de esperar a que entre y sea captada por una cámara en el techo. Se la captura al entrar o salir de las instalaciones. Por ejemplo, se instalan cámaras en las puertas de embarque. De esta manera, en cuanto alguien baja de un avión, que podría estar en lista de vigilancia, se puede identificar incluso antes de que llegue al control de seguridad, lo cual considero un caso práctico invaluable para la industria aérea.

Excelente aviación en general. Sí. Porque el aeropuerto puede responder mejor, la aerolínea está al tanto, y esto facilita una mayor colaboración, como mencionaste antes sobre la arquitectura abierta, que utiliza diversas tecnologías para profundizar, desarrollar casos de uso multifuncionales que generen decisiones más informadas, desde marketing personalizado hasta la generación de datos que ayuden al cliente a tomar decisiones más informadas. Por supuesto. Y también les permite reutilizar los servicios de guardia. De esta manera, pueden realizar monitoreo remoto. Pueden centralizar a sus guardias para que trabajen en una instalación, en una ubicación centralizada dentro de esa instalación.

De esa manera, en lugar de recorrer tiendas minoristas o cualquier entorno corporativo, monitorean diversos tipos de implementaciones de sensores de cámara que analizan la entrada y salida de las personas, lo que les permite reaccionar y mitigar los riesgos antes de que se cometa un delito. Además, existe la IA, que puede beneficiar la comercialización mediante análisis que permiten analizar el recorrido del cliente e identificar posibles puntos de fricción y posibles pérdidas de ingresos basadas en decisiones sobre cómo las personas navegan por los espacios.

Oh, absolutamente.

Es decir, si las organizaciones minoristas consideran la posibilidad de adaptarse a la biometría y quizás identificar a sus clientes en los puntos de venta, ahora podrán aprovecharla para incitar a la caja registradora, al encargado de cobrar, a hacer preguntas más relevantes basadas en su historial de compras y así sugerirles opciones adicionales. Hemos visto a instituciones financieras implementar esto con nuestras cámaras de mostrador, donde pueden identificar a un cliente gracias a la biometría, lo que les permite hacerle preguntas más específicas durante la venta adicional o cruzada de esa transacción.

Por eso, creo que es invaluable tanto para el comercio minorista como para la seguridad. Todas nuestras carcasas para cámaras son compatibles con cualquier cámara. Por eso, colaboramos estrechamente con los principales fabricantes de cámaras: Axis, March, Verint, Avigilon, Hanwa, Vivotek, Invid y otros.

Creamos nuestras carcasas para adaptarse a todos esos modelos. Dentro de esos modelos de cámara y sensores, a menudo modulares, los sensores vienen en diferentes formatos. Hay cámaras tipo tombstone, cámaras tipo bala, cámaras estenopeicas, lentes ojo de pez y una combinación de ellas. Por lo tanto, simplemente modificamos los soportes para que se ajusten a la marca y modelo específicos de la cámara seleccionada. Junto con nuestro equipo de ingeniería, hemos desarrollado matrices que identifican, por marca y modelo de cámara, las carcasas compatibles con cada marca y modelo, los requisitos de instalación y los requisitos de hardware para el uso de los soportes y el hardware de soporte necesarios para la instalación física de las cámaras.

Nuestra línea de carcasas para cámaras de vigilancia se ha desarrollado en estrecha colaboración con nuestros usuarios finales e integradores para simplificar al máximo la implementación de nuestras soluciones en diversos tipos de superficies: paredes, encimeras, techos, sobre puertas y en los laterales. Fabricamos todo tipo de adaptadores y soportes para que la adaptación de nuestras carcasas y soportes para cámaras sea muy sencilla y fácil de instalar por el integrador. Los comentarios que hemos recibido de nuestros principales integradores, Securitas, Convergint y JCI, demuestran lo sencilla que ha sido la instalación. Fabricamos las cámaras con diversos acabados para que se adapten a la superficie donde se montan y se adapten a cualquier requisito de marketing o de marca de cada organización.

Hemos desarrollado una cantidad importante de soluciones para que sea muy sencilla la implementación de nuestras carcasas para cámaras con todos nuestros socios de sensores de cámara.

Envíe un correo electrónico a sales@parabit.com para obtener más información.